Por Gilberto Padilla García

La empresa ACCM América otorgó la recertificación en ISO 21001-2018 al Plantel CONALEP Ajijic-Chapala, la cual avala la calidad en los procesos académicos y administrativos que se desarrollan en la institución. Fue el pasado 23 de septiembre, al finalizar su primera rendición de cuentas, cuando el Director del Plantel CONALEP, Isaac Alberto Trejo Gracián, recibió el certificado de manos del Director General del CONALEP en Jalisco, Néstor Tello, tras cumplir con los requisitos del sistema de gestión de calidad. “El tema de calidad no es de boca para afuera”, afirmó Tello, al resaltar que este tipo de certificaciones solo se entregan a las instituciones educativas “que hacen bien las cosas y con calidad”, y que no es otorgado por el CONALEP, sino por una empresa externa de talla internacional. El ISO 21001-2018 es el primer estándar internacional que especifica los requisitos de un sistema de gestión para organizaciones educativas con el propósito de optimizar su servicio, superar las expectativas de alumnos, académicos y personal. El Plantel CONALEP Ajijic-Chapala recibió por primera vez la certificación en diciembre de 2021, logrando su renovación en diciembre de 2024, con alcance en la prestación de los servicios educativos de nivel medio superior para los programas de Profesional Técnico en Informática y Profesional Técnico Bachiller en Mantenimiento de Sistemas Electrónicos, pero el documento no había sido entregado hasta ahora.